Meer vluchtannuleringen en vertragingen op MSP Airport maandag, veel voor Delta Air Lines-klanten

MINNEAPOLIS — Vluchtannuleringen en vertragingen blijven maandag op de internationale luchthaven Minneapolis-St. Paul aanhouden, enkele dagen nadat wereldwijde technologische storingen veroorzaakte grote verstoringen in de luchtvaartsector.

Volgens Flight Aware waren er tot 8:15 uur ruim 102 annuleringen en 50 vertragingen bij MSP, waarvan de meeste vluchten van Delta Air Lines waren.

Delta kondigde zaterdag aan dat de operationele herstelwerkzaamheden worden voortgezet en bood excuses aan voor de verstoringen die haar vele klanten ervaren. Een reisvrijstelling is verlengd voor klanten die een reis tussen vrijdag en zaterdag hebben geboekt. Klanten die kosten hebben gemaakt vanwege vertragingen of annuleringen, kunnen in aanmerking komende kosten indienen voor vergoeding.

WCCO sprak met een vrouw uit North Carolina die, samen met 16 andere reizigers, vastgelopen op MSP in het weekend vanwege de technische storingMelissa Vestal heeft een vlucht geboekt voor maandag, maar anderen in haar gezelschap hebben nog niet zoveel geluk gehad.

Vrijdag zorgde een storing bij Microsoft, veroorzaakt door een softwarefout van CrowdStrike, voor massale annuleringen en vertragingen van vluchten in het hele land. inclusief bij MSP. Alles van luchtvaartmaatschappijen tot bankentv-zenders, gezondheid en noodhulpsystemen, en iedereen die afhankelijk is van de 365-apps van Microsoft, werden getroffen.

Ambtenaren van de Metropolitan Airports Commission verklaarden dat de storing plaatsvond tijdens de drukste zomer die MSP in vijf jaar heeft meegemaakt.

CrowdStrike levert antivirussoftware aan Microsoft voor zijn Windows-apparaten, en veel industrieën wereldwijd — van bankieren tot detailhandel tot gezondheidszorg — gebruiken de software van het bedrijf om zich te beschermen tegen inbreuken en hackers. CrowdStrike zei dat het inmiddels het probleem in zijn software heeft geïdentificeerd en benadrukte dat dit geen cyberaanval was.